WORKetc 2.6

di Giacomo Baioni
mercoledì 13 settembre 2017
Gestionale CRM basato su web completo di funzioni per Project Management, Help Desk e fatturazione
Categoria:
CRM
Sistema:
Windows 9x-ME-2000-XP-Vista
Software-house:
Download:
00
Licenza:
Demo
Lingua:
IT
Dimensione file:
n.d.

WORKetc è un software con funzioni per CRM, gestione progetti e fatturazione basato su web. Si tratta di un'applicazione completa e professionale per la piccola azienda, che permette di semplificare la gestone del lavoro, la creazione e la condivisione dei documenti. Il programma permette di gestire attività di marketing e assistenza clienti, tracciando il tempo di lavoro fatturabile e rendendo il tutto accessibile attraverso un unico portale web. Si tratta di un'applicazione interamente web-based accessibile via browser da qualsiasi computer connesso alla rete e disponibile come soluzione SaaS tramite la sottoscrizione di abbonamento mensile.

WORKetc permette di gestire in maniera organizzata le relazioni con contatti e clienti, incluse le attività di vendita archiviando informazioni sui prorpi contatti e lead, preventivi, gestione catalogo, creazione di campagne email. Il programma dispone inoltre di strumenti per la gestione di un servizio di supporto clienti, con creazione di ticket di assistenza e smistamento delle richieste. Altre caratteristiche prevedono gestione presenze, programmazione task e altre funzioni di Project Management. Non mancano inoltre strumenti per la gestione del flusso documentale, reportistica e molto altro. Per una lista delle caratteristiche:

  • Customer Relationship Management;
  • Project Management;
  • Help Desk;
  • fatturazione;
  • calendari condivisi — riunioni, email o promemoria RSS;
  • gestione documenti e Knowledge Base.
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